Type de produit
Mugs tumbler en céramique personnalisés (plusieurs tailles) conçus pour une utilisation intensive dans des environnements de bureaux partagés.
Problématique client
Notre client, une grande marque internationale d’espaces de coworking, avait besoin de 250 000 mugs tumbler de haute qualité, à distribuer dans plus de 20 pays. Les principaux défis ?
- Garantir une parfaite conformité avec les échantillons validés, notamment en ce qui concerne le placement du logo, la fidélité des couleurs et la qualité des matériaux.
- Assurer la durabilité des mugs face aux lavages en lave-vaisselle industriel et à l’usure quotidienne.
- Livrer des produits homogènes dans tous les bureaux à travers le monde, avec une facturation centralisée et zéro casse à l’arrivée.
Défis de production et logistique
Avec des dizaines de références de mugs tumbler, impliquant souvent un travail manuel minutieux, le processus de production a nécessité un suivi intensif directement en usine.
Nous avons dû gérer :
- Un grand nombre de références nécessitant une manipulation manuelle précise
- Un alignement qualité rigoureux sur l’ensemble des articles
- Un emballage prêt à l’export adapté au transport international, avec une résistance accrue aux chocs
Résolution du problème
Pour relever ces défis, nous avons mis en place une approche de contrôle qualité en plusieurs étapes :
- Audits d’usine pour sélectionner le bon partenaire en amont de la production
- Inspections en ligne pour assurer une cohérence tout au long des deux mois de production
- Contrôle qualité final avant expédition, garantissant l’exactitude des quantités, la qualité des produits et la conformité de l’emballage.
Par ailleurs, nous avons coordonné un plan logistique sur-mesure pour garantir des livraisons fluides dans tous les pays cibles, sans casse et dans les délais, avec un système de facturation consolidée pour le siège du client.
Chiffres clés
- Quantité : 250 000 unités
- Temps de production : environ 2 mois
- Nombre de destinations : plus de 20 pays
Contrôles qualité : Audit d’usine + Inspection en ligne + Inspection pré-expédition
